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国际会展业的发展现状、特点及其对中国的借鉴


摘要:会展业是一种能够同时获得经济效益和社会效应的绿色行业,目前已经受到越来越多的关注,而一些西方发达国家置《是试行业发展历史最为悠久,水平最为发迭的地区。本文通过对圊斥畚展业发展现状、特点、经验进行较为详细的分析.并结合中国国内该行业的栾际情况,提出加快中国会展业发展的对策思考。

 

会展业,又称会展经济,是一种通过举办各种形式的会议、展览或展销,以获取直接或间接经济效益和社会效益的经济行为。

 

    会展经济是一种客观存在,是社会经济发展的产物。自18世纪中叶首届世界博览会在英国成功举办以来,会展业得到迅速发展并成为一个新兴的产业,被世界各国所重视。目前,会展业已发展到相当的水平,随着世界经济全球化的发展,在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作及增加就业等方面发挥着日益重要的作用。

 

        一、国际会展业发展的现状

会展经济的发展与经济发展水平有着密切的关系,它是随着世界经济的发展而不断发展的。一般认为,会展对经济波动具有较强的抵御能力。在世界经济经历的四次经济大危机中,会展经济也历经创伤,但同其他营销方式相比,它对经济波动的承受力更强。根据《美国贸易展览周刊》(Tradeshow week)统计资料显示,在全球经挤发展缓慢的情况下,贸易展览一直以良好的势头发展.其发展势头大大快于GDP的增长,这也是会展业成为举世瞩目的一大产业的原因之一。

从整体上看,国际会展业当前的发展水平与发展格局同世界经济发展总体状况是基本一致的。大多数发达国家拥有开展会展活动的良好基础,办展经验丰富、品牌展会众多,会展业竞争力强;在发展中国家,会展业则在宏观管理体制和微观运作机制上都明显落后,产业缺乏国际竞争力。然而,随着世界新经济秩序的逐步建立和各国科技水平的普遍提高,国际会展业将呈现出以下发展趋势:

 

1、展会内容专业化

由于专业展览会能够集中反映某个行业或其相关行业的整体状况,并具有更强的市场功能,因而从产生之日起就受到世界各国的青睐。专业化是会展业发展的必然趋势,因为只有具有明确的展览主题和市场定位,展览会才对参展商或与会者有足够的吸引力。

 

2.项目运作国际化

这里的项目是指具体的会议或展览活动,其运作的国际化主要表现在举办机构、管理体制、国际规则和活动组织四个方面。

 

3.展会规模大型化

随着会展业的竞争日趋激烈,各举办机构已不再局限于吸引本国、本地区的参展单位,也不再满足于国内甚至是地区范围内的影响力,而是力争提高国际参与程度,这导致展会的规模越办越大。

 

4. 会展公司集团化

会展业是一项投入大、回报快的产业,表现在微观领域,即对会展企业的资产总额、人力资源、技术力量等提出了很高的要求。随着会展市场竞争的日益加剧,众多小规模的会议或展览公司已力不从心.逐渐被有实力的公司兼并或收购,进而退出市场;实力雄厚的展览公司则以资本为纽带,采取联台办展、收购展会、资产兼并等方式不断壮大自己,成为市场的主宰。

 

5.会展设备现代化

会展活动的发展与科技水平的高低一向是紧密相关的。随着科学技术的迅猛发展,尤其是大量新工艺、新材料的出现,会展设备现代化已经成为会展业发展的一个不争的事实。实际上,设备现代化也是展会标准、展览内容、展览形式发展的共同要求。

 

6.举办国家多元化

近几年,发展中国家尤其是亚太地区在国际会展业中的地位得到显著提高。如在国际会议市场上,欧美国家所占的份额已从过去的80%下降至60%。此外,为抢占国际会展市场,发达国家的跨国展览公司纷纷采取各种手段,积极向海外扩张。

 

    二、国际会展业发展的成功经验

展览业在全球范围是一个庞大的产业,世界上发达的国家和地区之所以能确立展览中心的地位,有其政策、经济、地理和人文环境的因素值得我们学习与借鉴。

 

1.设立权威主管部门

对整个行业进行宏观调控作为国家经济和国际贸易发展战略中的一个重要环节,展览业受到了世界许多国家政府的高度重视,比如所有欧盟国家都设有单一的国家级的展览管理机构。例如德国的AuMA(德国展览委员会)、法国的cFMEAcTIM(法国海外展览委员会技术、工业和经济台作署)。意大利等国把展览管理机构设在国家的贸易促进机构中。这些展览管理机构的职责可能会有差异,但都有一个共同的特点,即唯一性、全国性和权威性。这些机构在国家法律的指导下行使着管理职能.从发展国际贸易、提升城市知名度等宏观角度,制定了一整套扶持、服务、规范、协调和发展计划。德国政府的管理机构AuMA为了维持市场竞争秩序,在展览会的类别、展出地点、日期、展期、周期等方面进行了协调,并给予展览名称以商标专利的保护,从而有效地避免了展览会主题雷同和撞车。

 

2.政府规划、投资和管理展馆基础设施,全力支持行业发展展馆是展览最重要的基础设施,也是展览业活动的舞台。大型展馆的建设与其他大型公共基础设施一样,应该由政府宏观调控。欧洲国家的展馆少有私人拥有,即使是市场经济比较发达、完善的美国,展馆一般也由各州各市的政府机构——展览旅游局进行投资建设。德国的展馆均由政府投资,是一种典型的国有企业。而意大利最大的展览中心米兰国际展览中心的总经理由国家总理直接任命则是一个更为极端的例子。究其原因,除了展馆投资大、回收慢、社会效益大大超过其本身经济效益外,政府可以通过展馆及展馆经营来对展览市场进行市场调控。此外,为了扶持展览业迅速成长,政府以补贴、再投资等方式全力支持行业发展,如法兰克福展览公司是德国最大的展览公司之~,而它就是一家公有公司,市政府(ciy of Fr8nkfun)60%股份,但不收取任何费用,赢利全部用于再投资,政府只从不断增加的税收中得到回报,这种做法既可以帮助展览公司迅速完成原始积累,也实现了国有资产保值增值的目标。

 

3.基础设施、配套设施完善

如今一次成功的展览会就是对于所展行业的一次大阅兵,行业内最新的理念、技术、产品都竟相登场,为参展商、采购商提供展示商品、交流信息的平台,因而在展览活动期间,大量的人流、物流、信息流聚集其中。所以欧盟国家展览会对于它的载体——展览场馆及各种基础设施、配套设施疆求极高。不仅需要展览场馆能够同时容纳数以万计的人流,并给予相对宽松的活动环境,而且还要保证物流、信息流的安全到位、有效展出。为此,办好一个高水平展览会,要有足够的展馆面积、台理的展馆结构,交通便利、通讯方便,同时辅以高科技手段,如展台需要通气、通电、通水、通宽带,从而帮助参展商取得最好的展示效果。

 

4.提供全方位、周到满意的展览服务展览服务贯穿于整个展览会的展前、展中、展后等各个不同阶段。广义的展览服务既包括在展览现场的租赁、广告、保安、清洁、展品运输、仓储、展位搭建等专业服务,也包括餐饮、旅游、住宿、交通、运输等相关行业的配套服务。德、法等国都有一套成熟的展览服务运作模式。主办单位以服务客户的面目出现,按照市场化、商业化、专业化的要求进行运作,想参展商、采购商之所想,急参展商、采购商之所急,提供“一站式服务(one_stop service)”。汉诺威博览会的主办方汉诺威展览公司多年来一直坚持为各路展商提供全方位服务,包括银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆,整个服务体系成为一座城中城,从而解决了参展商的后顾之忧。主办方还专辟一处休息场地,为那些疲惫的参展者免费提供躺椅,这对于那些在诺大的展厅中转了半天的顾客无疑是雪中送炭。垒方位、周到满意的服务为参展商与顾客提供了极大的方便,可见全方位、周到满意的展览服务不仅便于参展商成功地达到参展目的,更为展览会培养了顾客忠诚度,树立了良好的品牌形象。

 

5.经营品牌化随着展览业内的激烈竞争和优胜劣汰,同一行业或领域内只有那些具有品牌的展览会才有旺盛的生命力。品牌展览会既反映了相关行业的发展态势,也给主办方带来了稳定的客源、较高的利润和附加值。为了获得品牌优势,展览企业要从市场调研、品牌构思、主题选择到场馆的设计、展会规划、展会组织与管理等具体方面,实施品牌化发展战略,用先进的品牌营销策略与晶牌管理技术抢占展览市场的制高点。如今,西方早期的全功能式商品交易会已经被一个或几个经济领域的专业品牌展览会所取代。德国的办公用品展、意大利的珠宝展、法国的航空展无一不是行业中的最具号召力的权威品牌展,每次展览都吸引了行业内最重要的厂商参加,因此世界各地的顾客对它们趋之若鹜。

 

6.培训专业人才,保证展览会的组织水平和质量展览业是一个有着广阔发展前景的行业,需要有很强的业务指导和专业人才l;匀培养,德国、英国等国家在大专院校都设有展览专业,系统地向学员讲授展览理论知识,更有一些行业组织,如德国的AuMA等,建立创造了~套系统完整的专业人才培养计划和内容,并分别通过课堂学习、工作实践、参与协会活动和考试等方式给予被培训人员各种机会,每完成一个专业测定就授予一定的分数,累积到一定分数后,协会将授予一个资格证书。严格、系统的人才培训为展览业的健康发展奠定了坚实的智力基础,使得发达国家在展览业的竞争中始终占有绝对的优势。

 

三、借鉴先进国家经验.加快发展中国会展业

近几年来,中国的会展业以平均20%的速度递增,已迅速成长为中国第三产业一个不可或缺的分支。尽管中国会展业取得了不小的成效,行业经济效益逐年攀升。场馆建设日益完善.成为国民经济的助推器和新亮点,然而,在快速发展中也存在不少问题,与国际展览强国相比,中国的会展业起步晚,水平低,总体上还缺乏必要的制度和规则,这是制约会展业发展的致命障碍。中国人世之后,市场的开放将会展业的竞争范围扩大到全世界范围内,不论历史长短,实力大小,中外企业都在同一市场中较量,处于初级阶段的中国会展业无疑将面临严峻的挑战。我们应该充分借鉴发达国家和地区的成功办展经验,利用我们的后发优势努力缩小与它们之间的差距。

 

首先,加强宏观管理,改变群龙无首的局面。欧洲国家的会展业一般都拥有唯一、独立、权威的会展规范部门,而中国却缺乏管理会展业的规范主体。仅展览会的批准单位就有经贸委、贸促会、外经贸郡、协会等部门。多头审批,重复办展,没有有效的协调和数量控制,导致较为严重的市场秩序混乱。为了尽早肃清市场秩序,中国应当设立一个管理机构,将各个部门的权利收归起来统~协调、规范会展业的发展,否则会展业将会陷于四分五裂,一盘散沙的局面。

 

其次,要根据当地实际情况.有计划、有步骤地扩大会展业规模。虽然现在中国拥有90万平方米的展馆面积,但是分布较为分散,国际级大型会展中心寥寥无几。

 

第三,鼓励各地制定总体发展目标和长远发展规划,培育适合自己、有特色的品牌展览会。

目前中国会展业存在严重跟风现象,只要哪个主题利润高,各地就一窝蜂地同时举办这种展览会,争艳客流,相互压价。这种低层次竞争,不仅影响了参展商的积极性,还降低了行业利润。政府部门以及有关行业协会应当引导各地根据自身产业特色、资源条件开发展会题目。培育展会品牌.共同营造各具特色,互补互充的共赢局面。

 

第四,提高会展业服务水平。首先主办单位、承办单位管理者的经营理念需要进一步转变,捞弃过去“重招商、轻服务”的思想,把会展服务工作放到与招商同等重要的位置上,把参展商的利益放在第一位。其次,会展服务与国际接轨还必须实现服务流程的规范化、标准化,创立一套包括会展业务经营、会展工程、展场租赁、会展物业管理等全方位服务模式。

 

第五,加强会晨人才的培训,积极吸收高素质管理人才。为了尽快解决国内会展人才短缺的同题,高等院校应开设会展经济专业。列入国民教育系列。培养会展业专门人才;同时行业协会举办短期培训班,与国际展协联合开展培养会展业急需的专门人才。在用人体制上。实施“两条腿”走路,一条腿是“引进来”,就是把国际上成熟的会展人才直接聘到国内,通过一个成熟的会展经理人带动一个企业的发展并在实践中学习他们的先进管理技术和经验,另一条腿是“走出去”,让大量的会展从业人员走出国门。



(内容转自专业网站)